よくあるお問い合わせ

Q&A

  • :自動売買ソフトは売り切りですか?

    • :売り切り商品です。1度後購入して頂ければ永続的に利用が可能です。

  • :自動売買ソフトはどのように受け取るのですか?

    • :ダウンロードにて入手が可能です。
      その他、メールにてファイルを添付し送信も可能です。

  • :自動売買ソフトをどのようにして自分のパソコンに設定するのですか?

    • :どなたでも簡単に設定出来るセットアップマニュアルが御座います。
      ご希望であれば設定は弊社が無料で行いますので御安心下さい。

  • :マッキントッシュ(MAC)でも使えますか?

    • :マッキントッシュ(MAC)では、正常に作動しない場合も御座います。
      しかし、VPSを利用する事によりご利用になれますので御安心下さい。

  • :この自動売買ソフトは利益を保証してくれますか?

    • :利益を保証する事は出来ません。過去の実績は変えようのない事実です。
      未来は誰にもわかりませんので、投資は自己責任で行って下さい。
      投資は思わぬ損失が、発生する事がありますのでご注意ください。

  • :誰にでも使えるものですか?

    • :難しい設定が一切ございませんのでどなたでもすぐご利用になれます。

  • :特定の通貨ペアのみでしか使えないのでしょうか?

    • :ソフトにもよりますが、USD/JPYとGBP/JPYのみに対応しております。

  • :10年間無敗の自動売買ソフトのロジックを公開してもらえますか?

    • :大変申し訳御座いません。ロジックは非公開とさせて頂いております。
      何卒ご了承下さいますようお願い致します。

  • :指定のFX業者はありますか?

    • :相性の良い証券会社様が御座いますので推奨させて頂いておりますが、指定はしておりません。
      MT4を扱っている証券会社様でしたら可能です。

  • :サポート内容はどのようになっておりますか?

    • :ご購入後、お電話・遠隔操作でのサポート、メールによるサポートがございます。
      サポートさせて頂く内容は以下の通りです。

      ・自動売買ソフトの導入方法・動作
      ・使用方法に関する内容
      ・自動売買ソフトの不具合に関する内容
      ・自動売買ソフト設定方法に関する内容
      ・自動売買ソフトの基本操作に関する内容

      ※以下の項目はサポート対象外とさせて頂きます。
      ・FXの取引方法に関する内容
      ・資金管理に関する内容
      ・税金に関する内容
      ・他のFXツール、FX商材に関する内容
  • :運用資金は最低幾ら必要でしょうか?

    • :基本的には、自己責任で行っていただきますが50万円以上を推奨はしております。

  • :2台以上のPCや、2口座以上にひとつの自動売買ソフトをインストール可能でしょうか?

    • :1口座に一つの自動売買ソフトとし認証設定を行いますので、1口座に1つの自動売買ソフトをご利用下さい。

  • :インストールしたPCが壊れたら、別のPCにソフトをインストールすればそのまま使えますか?

    • :認証変更手続きを行いますので、その際は詳しくはサポートデスクまでお問い合わせください。

  • :PCを24時間つけっぱなしにするのが難しい状況になりVPSに変更したいのですが可能ですか?

    • :もちろん可能です。設定方法など分からない事はサポートデスクまでお問合せ下さい。

  • :レバレッジは自分で選択できますか?

    • :ご自身でレバレッジの変更は可能です。

  • :自動売買ソフトに任せっきりではなく、自分で決済する事は出来ますか?

    • :もちろん可能です。

  • :パソコンは、FX専用のものを用意する必要が御座いますか?

    • :可能であれば専用のノートパソコンをご用意して頂くのが望ましいです。

  • :パソコンは24時間365日インターネット接続する必要がありますか?

    • :市場が閉じている土曜、日曜以外は24時間、インターネットへの接続をお願いします。接続されてない場合は、取引がされません。

  • :無線LANでのインターネットでも問題ありませんか?

    • :無線LANはインターネットが途切れる可能性もありますので推奨は致しません。

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